Bricozor : Fiable ou à éviter ? Avis détaillé et test complet

Bricozor est une boutique en ligne spécialisée dans la quincaillerie et le matériel de bricolage, s’adressant aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Avec plus de 60 000 références, une livraison en 48 heures et un service client bien noté, le site semble être une référence dans son domaine.

Mais qu’en est-il réellement ? Les prix sont-ils compétitifs ? La qualité des produits est-elle au rendez-vous ? Le service après-vente est-il efficace ? Nous avons analysé Bricozor sous toutes ses coutures pour vous donner un avis objectif et transparent.

Bricozor : Un site de bricolage de confiance ?

Une entreprise jeune, mais issue d’un savoir-faire centenaire

Bien que Bricozor ait été lancé sous cette forme il y a moins de dix ans, il s’appuie sur l’expertise d’une quincaillerie familiale française vieille de plus d’un siècle. Cet héritage professionnel se reflète dans le choix rigoureux des produits, la sélection des marques et un service client réactif.

Basée en Normandie, l’entreprise dispose d’un centre logistique de 30 000 m², ce qui lui permet de livrer rapidement sur tout le territoire français.

Une offre impressionnante et variée

Bricozor propose une vaste gamme de produits, répondant aux besoins des bricoleurs, des artisans et des entreprises :

Quincaillerie : serrures, charnières, verrous, ferrures, fixations.
Plomberie et sanitaire : robinets, bondes, siphons, chauffe-eau.
Outillage à main et électroportatif : perceuses, scies, visseuses, ponceuses.
Ameublement : glissières de tiroirs, poignées, accessoires divers.
Chauffage et ventilation : radiateurs, VMC, systèmes de chauffage.

Le site s’appuie sur plus de 600 marques professionnelles, dont Bosch, Makita, Grohe, Facom et Vachette, gage de qualité et de fiabilité.

Prix et qualité : Bricozor est-il compétitif ?

Des tarifs alignés avec le marché

Bricozor se positionne comme un acteur spécialisé proposant des prix bien ajustés. Voici une comparaison des tarifs moyens sur des produits phares :

Produit	Prix moyen chez Bricozor	Prix moyen chez Leroy Merlin	Prix moyen chez Manomano
Perceuse-visseuse Makita	150 – 300 €	160 – 320 €	140 – 290 €
Serrure Vachette	40 – 120 €	50 – 130 €	45 – 110 €
Mitigeur Grohe	90 – 250 €	95 – 270 €	85 – 240 €
Coffret d’embouts Facom	30 – 80 €	35 – 90 €	25 – 75 €

Bricozor propose donc des prix compétitifs, souvent inférieurs aux grandes enseignes de bricolage.

Une qualité plébiscitée par les clients

Avec une note de 4,6/5 sur Avis Vérifiés, Bricozor bénéficie d’un retour globalement positif. Voici ce que les clients apprécient :

Points forts relevés par les clients

Produits conformes aux descriptions et de qualité professionnelle.
Marques reconnues et fiables.
Bon rapport qualité-prix.
Large choix de références disponibles en stock.

Points faibles occasionnels

Emballage parfois excessif ou inadapté.
Quelques erreurs dans les dimensions ou références des articles.
Stock limité sur certains produits très demandés.

Livraison et service client : Bricozor est-il fiable ?

Une expédition rapide et efficace

Bricozor annonce une expédition sous 48 heures pour 80 % des commandes. Voici les principales options de livraison :

Standard : à partir de 4,90 €, tarif ajusté selon le poids et le transporteur.
Express 24h : disponible sur certains produits.
Point relais : pour les petits colis.

Les clients confirment que les délais de livraison sont respectés, et certains témoignent d’une réception en moins de 24 heures.

Exemple d’avis client :
« Commande passée le matin, livrée l’après-midi. Service ultra rapide ! »

Un service client apprécié pour sa réactivité

Bricozor met à disposition plusieurs moyens de contact pour son service client :

Téléphone : du lundi au vendredi, 9h-12h et 14h-17h.
Email : réponse sous 48h.
FAQ et suivi de commande en ligne.

De nombreux clients soulignent la réactivité et la compétence du service client, avec une prise en charge rapide des demandes.

Exemple d’avis client :
« Un problème avec mon point relais ? Le service client m’a tout de suite proposé plusieurs solutions alternatives. Très efficace ! »

Bricozor : Avantages et inconvénients

Les points positifs

Large choix de produits spécialisés.
Marques reconnues et de qualité professionnelle.
Prix compétitifs et ajustés au marché.
Expédition rapide, avec une majorité de commandes envoyées en moins de 48 heures.
Service client réactif et compétent.
Bonne satisfaction client, avec une note de 4,6/5.

Les points négatifs

Emballage parfois excessif ou mal adapté.
Quelques erreurs dans les références ou dimensions.
Stock limité sur certains produits très populaires.

Bricozor : Notre verdict final

Bricozor s’impose comme une alternative crédible aux grandes enseignes de bricolage. Son vaste choix de produits, la qualité des marques proposées et sa rapidité de livraison en font un site de confiance.

Son service client réactif et la satisfaction globale des clients sont des atouts majeurs.

Faut-il commander sur Bricozor ?

Oui si vous recherchez des produits de qualité professionnelle à prix compétitifs.
Oui si vous souhaitez éviter les grandes surfaces et commander en ligne avec une livraison rapide.
Oui si vous accordez de l’importance à un bon service après-vente.
Non si vous cherchez du low-cost ou si vous préférez voir les produits en magasin avant d’acheter.